ТАНАБАТА
В ТОКИО РАМЕН

Редакция от 01.07.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок, условия, сроки и место проведения стимулирующей акции «Танабата в Токио Рамен» (далее — Акция), приуроченной к японскому фестивалю Танабата.
1.2. Акция проводится в рамках программы лояльности «Токио Рамен» и направлена на стимулирование потребительского спроса. Акция не является лотереей, публичным конкурсом, азартной игрой или иным мероприятием, основанным на риске.
1.3. Организатор Акции: Общество с ограниченной ответственностью «Марципан», юридический адрес: 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17Б, помещ. 1Б/1/5, ИНН 7724373257, КПП 772801001, ОГРН 1167746675326.
1.4. Акция проводится на территории ресторанов сети «Токио Рамен», участвующих в программе лояльности, в соответствии с настоящими Правилами и действующим Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
2. Срок проведения Акции
2.1. Акция проводится в период с 1 июля 2026 года по 26 июля 2026 года включительно.
2.2. Акция действует до 23 часов 00 минут 26 июля 2026 года включительно. Чеки, оформленные и оплаченные после указанного момента, в Акции не участвуют.
2.3. Приём текстов желаний осуществляется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» в течение всего периода проведения Акции, указанного в п. 2.1.
2.4. Список победителей публикуется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года.
3. Место проведения Акции
3.1. Акция действует во всех ресторанах сети «Токио Рамен».
3.2. Акция не распространяется на заказы, оформленные через службы доставки, агрегаторы и сервисы самовывоза, приложение.
4. Участники Акции
4.1. Участником Акции (далее — Участник) может стать физическое лицо, зарегистрированное в программе лояльности «Токио Рамен», идентифицированное с помощью карты лояльности на кассе ресторана до момента оплаты заказа.
4.2. В Акции не могут участвовать действующие и бывшие сотрудники сети «Токио Рамен», а также сотрудники ресторанов-партнёров и иных аффилированных с Организатором лиц.
4.3. Принимая участие в Акции, Участник подтверждает своё согласие с настоящими Правилами.
5. Условия участия в Акции
5.1. Для участия в Акции Участнику необходимо подтвердить своё участие, нажав кнопку «Я участвую» в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» (https://t.me/Tokyo_Ramen_bot). Подтверждение производится однократно и действует на весь период проведения Акции.
5.2. Участник, ранее зарегистрированный в программе лояльности, подтверждает участие в Акции до совершения первого Квалифицирующего чека. Если Участник впервые регистрируется в программе лояльности и совершает заказ на сумму от 1 500 рублей с идентификацией по карте лояльности до подтверждения участия в Акции, чат-бот направляет такому Участнику предложение подтвердить участие и засчитать уже совершённый заказ в качестве первого Квалифицирующего чека.
5.3. Для участия в Акции Участнику необходимо в период проведения Акции, указанный в п. 2.1, совершать заказы на сумму от 1 500 (одной тысячи пятисот) рублей каждый с обязательной идентификацией карты лояльности на кассе до момента оплаты (далее — Квалифицирующий чек).
5.4. Каждый Квалифицирующий чек учитывается отдельно. Для прохождения каждого из этапов Акции, описанных в п. 5.5–5.7, требуется отдельный самостоятельный Квалифицирующий чек на сумму от 1 500 рублей; суммирование нескольких чеков на меньшую сумму для достижения порога не допускается.
5.5. Этап 1 — первый Квалифицирующий чек. После оформления первого Квалифицирующего чека (с учётом порядка, указанного в п. 5.1–5.2) Участник получает в чат-боте программы лояльности сообщение с иллюстрацией и виртуальной цветной ленточкой с пожеланием от «Токио Рамен».
5.6. Этап 2 — второй Квалифицирующий чек. После оформления второго Квалифицирующего чека Участник получает в чат-боте программы лояльности сообщение с информацией о начисленном бонусе. Вид бонуса определяется системой автоматически и случайным образом: повышенный кешбэк в размере 30% (тридцати процентов) либо 200 (двести) бонусных баллов. Участник не выбирает вид бонуса самостоятельно. Бонус действует до 31 июля 2026 года включительно.
5.7. Этап 3 — третий Квалифицирующий чек. После оформления третьего Квалифицирующего чека Участник получает в чат-боте программы лояльности виртуальную ленточку, дающую право загадать желание в рамках Акции.
5.8. Право, полученное на Этапе 3, реализуется путём направления Участником в чат-бот программы лояльности текстового сообщения с описанием своего желания и пояснением, почему оно важно для Участника (далее — Заявка на желание).
5.9. Участник вправе направить Заявку на желание только после получения права, указанного в п. 5.7. Заявки, направленные без выполнения условий Этапов 1–3, к рассмотрению не принимаются.
5.10. Переход к каждому следующему этапу Акции возможен только после прохождения предыдущего.
5.11. В Квалифицирующих чеках не учитываются: заказы, оплаченные без применения карты лояльности; заказы, оформленные до или после срока проведения Акции; заказы через агрегаторы, доставку, самовывоз, приложение.
6. Порядок определения победителей
6.1. По окончании срока проведения Акции Организатор рассматривает все Заявки на желание, поступившие в чат-бот программы лояльности «Токио Рамен» в период проведения Акции.
6.2. Победители и количество победителей определяются по усмотрению Организатора. Организатор не устанавливает заранее формализованных критериев отбора и принимает решение самостоятельно на основании содержания Заявок на желание.
6.3. Решение Организатора об определении победителей является окончательным и обжалованию не подлежит.
6.4. Организатор связывается с отобранными победителями 31 июля 2026 года через чат-бот программы лояльности «Токио Рамен».
6.5. Список победителей публикуется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года.
7. Приз Акции
7.1. Призом Акции является исполнение Организатором желания, указанного победителем в Заявке на желание, в объёме и порядке, определяемых Организатором самостоятельно с учётом содержания Заявки.
7.2. Организатор вправе по своему усмотрению определить конкретный способ, форму и условия исполнения желания, в том числе с учётом разумных ограничений по стоимости и осуществимости.
7.3. Бонусы, указанные в п. 5.5 и п. 5.6 (виртуальная ленточка с пожеланием и повышенный кэшбэк/бонусные баллы), предоставляются всем Участникам, выполнившим соответствующие условия, независимо от того, будут ли они впоследствии признаны победителями.
7.4. Приз, указанный в п. 7.1, не подлежит замене на денежные средства и не может быть передан третьим лицам.
8. Порядок получения приза Акции
8.1. Победители уведомляются через чат-бот программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года.
8.2. Для получения приза победитель обязан предоставить сведения, запрошенные Организатором, и подтвердить свою личность в соответствии с требованиями Организатора.
9. Прочие условия
9.1. Настоящая Акция не суммируется с иными акциями, скидками, промокодами и специальными предложениями Организатора, если иное прямо не установлено Организатором.
9.2. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила, а также досрочно прекратить проведение Акции, разместив соответствующее уведомление в чат-боте программы лояльности и/или на иных информационных ресурсах сети «Токио Рамен».
9.3. Участие в Акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами, а также с действующим Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
9.4. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
9.5. Настоящие Правила размещаются в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» и/или на официальном сайте сети.